近来，省政府办公厅印发《湖南省2021年政务办理服务作业关键》和《湖南省2021年政务揭露作业关键》，别离提出34项政务办理服务作业关键和17项政务揭露作业关键，旨在全方面推进政务服务标准化、标准化、便当化，推进政务办理服务愈加通明标准，更好服务“三高四新”战略。

　　34项政务办理服务作业关键触及打造“一件事一次办”作业手刺，深化批阅服务关键范畴变革，精准化精细化放权赋能，推进政务服务标准化、标准化、便当化，加速“数字政府”建造，持续立异“网上政府”，高质量深化政务揭露，持续提高行政效能，持续优化营商环境9个方面。

　　如，针对打造“一件事一次办”作业手刺，提出推进“一件事一次办”总进口和小程序使用，推进小程序与各级政务服务系统彼此连通，推广“单点登录、全省周游、无感切换、精准抵达、全程网办”;针对加速“数字政府”建造，提出拟定“十四五”“数字政府”建造规划，构建数据驱动的政府办理机制、途径及途径，关键打造根底层、数据层、支撑层、使用层和安全标准、技术标准、办理标准，加速建造根底支撑系统、同享敞开系统、办理使用系统、政务服务系统、办理运营系统。

　　17项政务揭露作业关键最重要的包括“三高四新”战略施行信息、各类规划、民生范畴信息、财务信息和疫情防控信息等内容的揭露，以及揭露标准和标准。

　　如针对做好各类规划自动揭露，提出在省政府门户网站开设湖南“十四五”规划揭露专栏，会集发布省“十四五”规划和省级其他规划，并经过“三湘解读”专栏对规划展开多角度、多层次、多方式解读。市、县政府网站开设专栏，归集收拾、自动揭露本地区“十四五”规划和专项规划、空间规划、区域规划等，并链接到省“十四五”规划揭露专栏，构成全省“十四五”规划揭露矩阵，便利企业大众查询使用。

　　针对做好疫情防控信息揭露，提出持续依法做好常态化疫情防控信息发布作业，更新发布疫情动态和应对处置办法。注重涉疫舆情，做到快速反应、揭露回应，以威望信息引导社会舆论、保护社会安稳。