当时，大数据、物联网、人工智能、机器人主动化等新式技能在社会生活一切的范畴得到了广泛的使用，促进了经济、社会的继续不断的开展。“互联网+政务服务”作业大力推动，各级政府部分都在大力推广行政批阅变革立异，渐渐的变多的“一网通办”渠道上线使用，大众和企业的就事效率和体会得到了显着提高。

　　跟着“数字我国”的深化推动，数字政府建造进入到以复杂性、多元化、交融驱动为主的新阶段，由此对政府办理才能提出新要求、新应战。

　　由于办理涣散、服务体系冗杂、事项规范纷歧、数据同享不畅、事务协同单薄等问题，政务服务全体效能不强，就事难、就事慢、就事繁的现象仍然存在。

　　根据这个布景下，博为软件从政府需求方面动身，为政府职能部分供给了政务机器人，经过软件机器人完结跨数据主动流通和事务流程主动化，成为国家与各省、民众与政府、部分与部分体系间的“数据桥梁”。

　　博为小帮软件机器人根据事前设定的事务流程和规矩，以虚拟劳动力的方式在现有的信息技能体系中进行事务处理，完结预先设定的方针。浅显来说，博为小帮软件机器人能模仿职工在电脑桌面上的任何操作行为，包含点击、复制粘贴、下载、检测等，代替人主动履行大批量、重复度高、规矩清晰的作业任务，完结事务流程主动化、跨体系数据流通。

　　“一网通办”是政务服务的中心，是处理“人跑数据不跑”的要害，而软件机器人+AI则是助力一网通办快速衔接的最重要技能办法之一，协助连通不同政务部分的体系渠道，逐渐一致数据规范，打通数据同享，让事务流程变得更快捷更高效，赋能政府数字化转型。