公积金是构筑社会住宅保障体系的柱石，是与人民大众切身利益休戚相关的民生事项。在全面深化改革的推进下，服务大厅作为首要的线下服务途径它的存在含义现已远不只是政府机构面向社会民众供给事务处理服务的窗口，它仍是政府机构建立政府形象的重要渠道，是社会民众取得幸福感的组成要素。

　　建造“线上线下一体化”的服务大厅是以信息技术为依托，实在处理服务大厅人流量压力大、事务量超负荷等现实问题。以优化大厅体会，提高服务满意度为方针，打造快捷、高效、智能的现代化服务大厅。助力服务型政府建造，助力和谐社会建造。为积极地推进“互联网+政务服务”，大力推进便民办法服务计划，深化方便大众干事，星际互动推出才智公积金办理中心服务大厅信息化体系。

　　1、就事大众使用体系：包含：网上预定，泊车扶引，信息发布，接触查询，智能导航，取号排队，呼叫体系，事项处理惠民办法，自助服务，智能存取柜等 ，满意 “一网通办，一事联办”，数据多跑路，人员少跑路，让人民满意。

　　2、作业人员使用体系：包含：窗口双录，服务监督，行为剖析，绩效考核，会议预定，大厅人流监控，财物办理等标准作业流程、提高作业效能，优化作业环境，增强运维才能，完善绩效考核。

　　3、决议计划办理使用体系包含：大数据使用剖析，后勤办理等完成对才智大厅的数据的整合和剖析，并供给相关事务模型，便于领导决议计划办理。

　　4、相关硬件产品有：服务智能机器人，大屏显现终端，双录摄像头，事务辅佐智能填单台，智能存取柜，人证核验窗口信息交互终端，自助一体机，取号机等供给政务大厅的日常使用。