中央办公厅、国务院办公厅关于转发《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》的通知（[]号）；

　　国务院关于《全方面推进依法行政实施纲要》（国发［］号）和《国务院办公厅关于推行行政执法责任制的若干意见》；

　　采用多层体系结构：应用服务应架构于中间件之上，客户端通过统一的浏览器界面访问总系统，保持接口统一、访问简单、易升级、易扩充的特点

　　可扩展性：优良的体系结构设计对于系统能否适应将来新业务的发展至关重要。在满足现有需求基础上，我们还考虑到系统应当有充分的可扩展性，以

　　用逐步丰富、系统继续扩展的要求，以形成一个易于管理、可持续发展的体系结构。

　　实用性：根据系统需求出发，按照系统投入结合具体运用和真实的情况来设计系统，最大限度的满足各项功能要求，确保实用性，系统应拥有非常良好的性能价格比。

　　先进性：系统要采用国际上先进、成熟、实用的技术，既保证系统实现的功能，又保证系统在未来的五年内，其技术仍能满足应用发展的需求。

　　年月日国信办、公安部、人力资源和社会保障部、国家税务总局、国家标准化管理委员会联合下发的《关于开展人口基础信息共享试点工作的通知》（国信办[]号）；

　　国家建设部行业标准《城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类、编码及数据要求》（）；

　　安全性：一定要保证系统和信息的高安全性，采取必要的防范措施，使总系统受到有意、无意的非法侵入而造成系统破坏的可能性降至最低程度。

　　容错性：根据设备的功能、重要性等分别采取了冗余、容错、备份等技术，以保证局部的错误不影响总系统的运行。

　　按照《中华人民共和国行政许可法》等有关规定法律、法规的规定和要求，使用先进的网络信息技术和行政管理理念，建设标准规范、统一入口、功能完善、高效快捷、安全可靠的智慧政务系统，实现政务服务中心行政审批服务的统一管理；整合政务信息资源，优化行政许可服务的程序和行政业务流程，提高政府管理效能；健全和完善“一站式”网上行政审批系统的功能模块，开发网上查询、网上咨询、网上投诉、网上业务办理、网上审批与流转、效能监督与管理等功能，同时结合系统提供并联审批、一表制审批等新型行政审批服务模式，创新政府服务；系统向上与上级政务服务平台衔接，向下推广街道、社区服务应用，实现四级服务体系的建设。

　　《中央办公厅、国务院办公厅关于转发国家信息化领导小组关于推进国家电子政务网络建设的意见的通知》（[]号）；

　　国务院信息化工作办公室副主任刘鹤在电子政务建设部门工作会上的讲话《统一认识、分工协作，扎扎实实地推进电子政务建设》（国信办[]号）；

　　基础架构的建设：建立一个安全的、易于扩展的智慧政务综合平台。在随后的建设中将进一步提升并丰富系统的功能及相应的性能。这就意味在初期的建设中将重点放在基础架构和基本功能的实现。未来的系统的扩展则是以插件的方式对系统来进行扩展和优化，从而避免对系统可能的颠覆性的修改，保护用户的投资。

　　采用信息化手段在政府内部以及政府与企业、市民建立沟通平台，加强政府内部、政府与企业和市民之间的联系，实现政府信息化、企业信息化和家庭信息化之间的无缝连接，向政府、企业、市民提供方便、快捷、全方位的信息化沟通渠道和服务，是智慧政务建设的核心内容之一。

　　《年国家信息化发展的策略》提出，要逐步建立以公民和企业为对象、以互联网为基础、中央与地方相配合、多种技术方法相结合的电子政务公共服务体系；推动电子政务公共服务延伸到街道、社区和乡村；逐步增加服务内容，扩大服务范围，提升服务质量，推动服务型政府建设。《“十二五”国家政务信息化工程建设规划》指出，到“十二五”期末，初步建成共享开放的国家基础信息资源体系，支撑面向国计民生的决策管理和公共服务，明显提高政务信息的公开程度。

　　随着云计算、大数据、移动互联网和物联网等技术的成熟，智慧政务慢慢的变成了我国电子政务信息化建设的发展基本方向。加快国家信息化建设是党中央、国务院为顺应世界信息化发展的新趋势作出的重大战略决策，政务信息化建设是国家信息化建设的重要组成部分。“十二五”时期，我国政务信息化建设快速推进，信息化水准不断提高。经过多年努力，围绕各级党委、人大及其常委会有关政务机构、政府部门以及政协、法院、检察院有关政务机构的重要领域和重点业务信息化、网络与信息安全基础设施保障开展的一系列信息化工程建设取得了实质性进展，各级政务网站成为信息公开、网上办事、便民服务的重要渠道，对于保障政务部门高效运转，推动信息化和工业化深层次地融合，促进经济社会持续健康发展发挥了重要作用。

　　集成性：系统的每个部分，既要是相对独立的子系统，又能实现相互之间必要的信息交换，可实现自上而下、集中统一的网络、设备监控和管理。

　　标准性和开放性：我们大家都认为系统的核心技术应当是标准的并且被业界广泛支持的，而非某一个企业的专利，以提高系统未来发展的灵活性。在系统中将采用跨平台的语言，数据库接口遵循及，消息传递将遵循()，从而使未来系统能平滑地升级并能与各种同样开放的未来系统相集成。