一屏观全域、一图知大局、一口理诉求、一掌聚服务、一网管全城……12月9日，南京市委宣传部为溧水举办才智城市运营一周年暨才智溧水APP2.0上线新闻发布会，全新、最新才智渠道露脸：全区政务云中心算力达2572核、存储达740T；归集6.1亿条数据，集成224个GIS图层，接入2万多组社会晤视频；电子政务外网构成区到部分、到镇街、到社区的三级网络，掩盖66家单位、113个社区，根本完成城区公共区域5G网络和无线WIFI全掩盖，南京溧水在全省首先根本建成新式才智城市渠道。

　　“溧水1067平方公里每一寸土地的信息，在这里都能监测到，全区365行根本在这里都能找到信息。”区才智办主任章丽坤介绍，溧水区才智城市运营指挥中心是上一年11月22日我区在全省甚至全国首先推出的集全范畴、全流程、全天候、全景式于一体的新式才智城市渠道，现在已构成全域化、全掩盖格式。记者走进溧水区才智城市运营指挥中心，60多平方米的显示屏上色彩斑斓的电子地图分外夺目，水务根底地理信息、水管网数据、环卫洒水车方位、废物车状况等一目了然。

　　违停是城市处理的难点，溧水区经过视频监测体系集成以及AI技能智能运用，完成了实时预警和闭环处理。违建，是困扰城市规划建造和未来展开的痛点。溧水区城管局数字中心副主任傅彬介绍，本年9月初上线的才智控违体系，已处理这一问题。无人机在空中收集完相片会拼合一张整图，就像卫星地图相同。接着会和上一次拍照的图片进行一个主动比照，改变的当地就主动识别出来。经过才智渠道，城管部分能够在第一时刻发现，并在第一时刻抵达现场，第一时刻处置。

　　在本年汛情紧迫的7月，除了日夜据守防汛一线的人员，溧水还推出了才智城市渠道的24小时实时监控，将一条条防汛信息及时精确地发送到一线，为防汛供应助力。“这样的才智防汛使用体系，改变了以往单纯依托人力抗洪的防汛形式，提升了防汛监测预警的精准度、抢险救灾的时效性，更大程度保证人民大众生命财产安全。”章丽坤说。

　　区才智办有关负责人介绍，跟着城市变得更大、更杂乱、更严密，依托原有技能手段，许多问题看不清楚、管不过来、处理不了，因而，“一网统管”作业有必要以智能化为突破口，最中心的一个点便是AI技能的引进。现在，溧水已建成一致视频资源池，将包含雪亮工程在内的各类社会晤视频接入、同享、交流。年末能够完成集成3.2万路监控视频。经过使用AI智能剖析技能预警，对特定视频进行主动剖析、抓拍，拟对占道运营、违章泊车、抛洒滴漏、毁绿种菜等高频城管事情展开试点。

　　“我之前拨打了57213721热线反映：无想山大路西端的平山林场山头处是一个角落，双向通道视野比较差，很简单引起交通事故。不久后就接到了他们处理问题的反应电话，办事功率真很高。”市民张先生慨叹地说。据有关作业人员介绍，57213721中5721是溧水电线”的意思是市民有困难，不管三七二十一都能够反映。本年以来，反映的问题均匀每个处理时效为6.9小时，遭到市民的遍及好评。

　　为使大众完成一次反映都能处理，一个点击悉数处理，溧水聚集网格员收集、市民热线非警情等八个维度大众诉求，把水电报修、消费维权、扰民告发等各类诉求服务归集至呼叫中心特服号57213721（溧水市民热线），打造一口受理、一个渠道处理的新城市处理联动渠道。据计算，大联动渠道自运转以来，共处理各类工单34.2万件，有用联动处置应急诉求6100多件，工单归纳处置率达99.9%；“110”非警情经分流后，接警同比下降57.6%；12345工单查核自2月份起在全市排名一直保持在前列。

　　才智城市渠道不只让大众完成了“点菜服务”，还推出了“送菜服务”。“国庆期间，旅行景点人流量较大，经过大屏监控，发现人流密布的当地，当即宣布指令，交警及时前往处置，极大地提高了功率。”章丽坤介绍，继本年“五一”小长假后，国庆咪豆音乐节期间，溧水才智城市运营指挥中心又一次为区内严重节庆活动供应技能支撑和数据归集服务。

　　现在，指挥中心已接入11000多路雪亮工程视频监控，可检查区内要点路途卡口、校园、景区及商圈的实时状况，计算人流、车流、住宿等数据，为严重节庆活动现场安保和交通指挥调度供应技能保证。

　　谈到溧水，许多人都有“三化”形象，除了改变很大以外，亮化、美化都让人形象深入，特别是行走在街道上，洁净整齐，有一种大城市的感觉，这首要归功于兼具现代化设备与体系的“城市美容师”劳绩。据了解，为了让城市环境提档晋级，溧水把城市处理悉数归入才智监管，现在，已装备102辆才智环卫车辆、4个才智环卫泊车场，一起对重要路途岔口实施24小时监控。该监管渠道还将体系衔接11个智能废物箱，智能废物箱内部有相关传感器件，才智城市运营指挥中心能够实时检查每一个废物箱内的废物总量，以保证箱内废物得到及时清运。

　　才智城市建造让城市处理的针脚更细、更密了。在溧水，才智渣土车处理体系、城区干道绿波云控体系、才智走运体系、才智水务渠道等数十个体系和渠道正在使用和开发。特别是智能公交使用，让城市公交在供应才能、灵通深度和灵通功率上完成质的腾跃。“新设的公交电子站牌就比较精确、实时，随时能够看到公交在路上的现状和邻近的公交站，十分清楚，特别便利。”市民刘女士说道；新打造的才智医保渠道投入使用以来，惠及面扩展62倍，报销金额增加6倍；才智殡葬渠道打通医疗、公安、人社、民政、财务等部分数据和事务，有望完成一次提交全流程网上处理。

　　才智城市这是一个全新的渠道，新式才智城市这是一个应战台阶。溧水超前策划，体系思想，环绕“适度超前、国内一流，形神兼备、实战管用”的要求，只争朝夕，用一年时刻让才智城市创出了溧水样本。现在，溧水的才智元素逐步在全区社会处理、城市安全、市民日子、营商环境等使用范畴开放异彩，唤醒了“熟睡的数据”，架构起“城市大脑”，构建起“善感知、会呼吸、有温度”的新式才智城市。

　　上一年以来，溧水才智城市建造被国家工信部评为“2019年度英诺双推优异事例”；“放管服”变革改写企业开办、不动产挂号、工程建造“1120”的溧水速度，遭到省政务办的充分肯定；才智医疗体系被国家卫健委作为2020年度“互联网+医疗健康”服务典型事例通报表彰；才智旅行渠道获评江苏省2020年度才智文旅演示项目；指挥中心被颁发南京市网格学院现场教学点。

　　才智城市，既是城市才智的结晶，也是大众才智日子的渠道，更是“健康溧水、生机新城”在新时代城市处理中勾勒出的又一精彩之笔。

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