跟着社会的高速开展，运用现代信息技能和大数据处理的“数字城管”体系应运而生。记者得悉，自数字城管二期建成以来，合肥构成了市县一体化联动运转形式，掩盖规模1065平方公里，经过“全市一张图，全域一张网”，打造365天24小时的不打烊数字城管渠道。

　　11月24日早上7点43分，市数字化城市办理监督指挥中心接到巡查上报：桐城路与太湖路交叉口向北约200米路东侧有违规户外广告。监督中心工作人员经过数字城管渠道进行案子核实后，批转至包河区指挥中心，进入处置流程。

　　上午9：15，数字城管渠道接到违规户外广告案子办结回复：处置结束，已与店家进行交流劝导，问题得到了处理。从案子上报到案子办结，仅用了1个多小时。

　　占道运营、便道桩破损、违章树立……记者看到，在数字城管渠道上，几个不同的画面正在来回切换着，这些画面的来历有的是信息搜集员上报的案子，有的是“天网”探头监控的视频，有的是市民“顺手拍”上报的信息。

　　“这些数据贯穿城市办理的细枝末节，经过对案子处置状况、案子来历、案子类型等数据进行剖析。”市城管局相关负责人介绍，剖析过程中，各区域、各部分亲近联动，构成高效、闭环的处置流程，“城市办理精密化程度得到了有用进步。”

　　据计算，建成7年来，数字城管渠道及时受理处置各类城市办理类问题超1250万件，总结案率到达98.95%，如期处置率96.80%。

　　2013年，数字城管一期“上岗”，2020年，数字城管二期建成投入使用。现在，凭借“数据+城市办理”理念，合肥静静织起一张城市办理的才智之网。

　　党的二十大陈述指出，坚持公民城市公民建、公民城市为公民，进步城市规划、建造、办理水平，加速改变超大特大城市开展方法，施行城市更新举动，加强城市根底设施建造，打造宜居、耐性、才智城市。

　　作为城市办理的才智大脑，数字城管将井盖、路灯等城市部件归入城市信息化办理中，相当于给每件公物都配上了一张“身份证”。一起，还经过网格化把城市细分为一个个小单元，让城市办理像绣花针相同精密。

　　现在，渠道已掩盖全市各县区1065平方公里，普查建库348万个城市办理部件和13万个地舆编码点，区分356个巡查职责网格，全面厘清了全市一切县（市、区、开发区）、大街（镇、乡、社区、工业园区）、居（村）办理职责鸿沟。

　　“数字城管渠道是城市办理的全能型‘才智保姆’，让城市办理‘耳聪目明’。”合肥市数字化城市办理监督指挥中心相关负责人介绍，渠道树立起了以信息搜集、檀卷树立、使命差遣、使命处理、处理反应、核对结案、归纳点评七个环节为闭环的业务流程。

　　除了日常城市办理问题处置，该负责人表明，渠道布置的数据多维计算剖析体系，还能够经过数据发掘、钻取技能，从时刻、区域、来历、类别、人员等多个维度计算并剖析城市办理问题高发、频发、易发以及人员动态等状况，探究城市办理问题产生规则。

　　在数据同享方面，记者得悉，数字城管二期渠道不断拓宽数据资源，现在正在对接“雪亮工程”建造的相关视频资源，以及自然资源和规划部分建造的根底地舆信息数据，这些资源将进一步丰厚数据资源库，为数字化办理供给有力支撑。（李润媛/文 高博/图）