近年来，濮阳市华龙区大庆办江汉社区环绕“五星”支部创立规范，坚持党建引领，依托才智社区云渠道，立异服务形式，为居民供给精密、高效、快捷的才智化处理，做好服务大众大文章，逐渐提升了社区居民的幸福感、取得感、安全感。

　　一是党建引领社区网格化建造。江汉社区以党建为引领，加强网格党组织的建造，完善“格中有人、人在格上、事在格中”的网格化处理和服务，设置7个网格，在每个网格装备专职网格员、物业管家，每名物业管家协同装备1名修理师傅、1名维护员、2名保洁员，由网格员依照“社区—网格—楼栋—家庭—居民”形式，担任居民动态信息搜集和上报、社情民意查询、方针宣扬、对立胶葛排查，聚集居民的急事、难事、烦心事，打造“发现问题、分类问题、处理问题、跟进问题、处理问题”的网格办理系统，让居民诉求有回应、就事更快捷、问题能处理，让“小网格”发挥“大力气”，让社区居民的取得感、幸福感、安全感愈加充分、更有保证。

　　二是才智养老暖民意。江汉社区有用整合资源，推广协作养老形式，协助辖区白叟下载“嘟管家”渠道客户端，经过渠道反应本身需求。经过才智云渠道，筛选出社区签到党员、热心居民、自愿者、养老从业等人员，依据白叟需求，精准派单自愿者，每周用2小时照料陪同白叟。一起，引导更多的居民参加“时刻银行”贮存活动，倡议每月存储2小时的助老服务，鼓舞居民助人助己。针对白叟反应到渠道的生活必需品收购、理发、洗澡等需求，处理员联络辖区协作商户，供给优质的上门服务。现在，该渠道已服务白叟65人次，取得了小区白叟的一起好评。

　　三是才智民生促调和。江汉社区树立“居民点单—处理员派单—自愿者、物业人员办单—处理员销单”作业流程，居民可经过“嘟管家”渠道做事端报修、发布二手货品出售或赠与信息、寻求周末及节假日学习帮扶等，处理员依据网格进行派单服务，自愿者或物业修东西的人可接单，热心居民也可依据邻里需求供给自己的服务，并在规则时刻内处理结束。到2023年4月5日，江汉社区已经过“嘟管家”渠道处理微办理问题317件、修理服务242件、邻里协作35次，进一步拉近了邻里间的情感间隔。一起，经过“嘟管家”渠道，及时发布传统节日风俗、关爱白叟、义诊、磨刀等各种文明及自愿服务活动信息，展开文明与自愿服务活动20余次，满意了居民的文明需求，丰厚了居民的精力文明生活。

　　四是才智自治增力气。江汉社区经过社区、物业、居民三方交流协作，树立了社区党组织领导下的“社区+物业+居民代表”三方联动机制，一起组建了社区议事会。经过社区议事会渠道，搜集、汇总、洽谈、处理居民反映激烈和侧重重视的问题，让居民参加到小区的处理决策、协洽谈事等重要事项中来，引导社区居民依法自治，让社区处理更高效全面。到4月5日，居民共提出合理化建议32条，经过举行社区议事会，共处理与居民切身利益相关的问题17件。

　　江汉社区结合“五星”支部创立作业，以才智云渠道为依托，以服务为主线，以活动为载体，稳步推动“才智养老”“才智民生”“才智自治”等建造，完成全方位的社区信息化便民服务。