今日（12月22日），扬州市24小时才智政务大厅正式启用。该大厅坐落市民中心1号楼，集咨询导服、排队等候、资料预审、网上申报、掌办体会、自助查询打印等于一体。为满意企业和大众高频政务服务需求，24小时才智政务大厅建造社保、医保、不动产、人行、公安、政务归纳、掌办体会、沉溺式体会等十二个自助功用专区，进驻17个部分（单位）45台自助一体机，汇聚了不动产权证书打印、不动产挂号证明打印、征信陈述打印、社保卡自助制卡、机动车禁区通行证核发、交通违法处理、水气查询缴费、发票申领、网就事项申报等285个自助服务事项。增加智能机器人、桌面自助终端等硬件设备，提优高频使用接入、政务服务事项沉溺式体会等软件服务，经过数字化自助设备及智能化事务体系打造咨询、查询、处理、打印等一站式自助服务体系。

　　值得一提的是，才智政务大厅24小时全天候敞开，完成政务服务由传统大厅“集成化”形式向零人工“才智化”形式改变开展方法与经济转型，从8小时向“白+黑”“全天候”改变，丰厚了高频便民服务的处理途径，增加了大众就事的挑选空间。一起，有用分流了窗口排队人群，缓解了窗口服务压力。非上班时间，就事大众经过出示“苏服码”即可随时进场自助处理各项高频政务服务。

　　下一步，市政务办将适应企业和大众对政务服务一直在晋级的需求和要求，推出更多“高效办成一件事”的好做法，让企业和大众年年都可以感觉到实实在在的改变。依托一体化政务服务途径推进政务服务效能进步常态化，加强完善机制、优化流程，健全线上线下服务途径，充分运用大数据、人工智能等新技术，不断的进步政务服务标准化、规范化、便当化水平。