一直以来，阳信县行政审批服务局积极地推进5G与政务服务深层次地融合,促进各类政务服务事项向移动端延伸,推广爱山东、来滨办等手机App和各类自助办理终端，让企业和群众更多地体验“5G+政务服务”带来的便利。阳信县行政审批服务局不断推进5G产业与政务服务深层次地融合，促进各类事项向移动端延伸，大力推广“爱山东”“来滨办”等手机App和各类自助办理终端，让更多的企业、群众体验到“5G+政务服务”带来的便利。

　　为推进智慧政务应用，充分的发挥互联网的优势，县行政审批服务局采用大厅宣传展板、电子显示屏、微信公众号、帮办代办员推广、发放宣传册、微信群转发等多种方式，在政务服务大厅及乡镇（街道）便民服务中心、基层便民服务站点，积极宣传以“爱山东”APP为主渠道的政务服务新理念、新做法，推广“爱山东”APP应用。

　　“爱山东”APP阳信分厅现已接入局所有行政审批事项，并将推动事项全部上线运行。“爱山东”APP上线“企业开办一窗通”的应用，全面实施企业登记“全程网办”，通过对企业设立、变更、备案等企业登记业务的全程无纸化办理和“零见面”审批，实现企业开办“零跑腿”。上线“双全双百专区”，针对个人和企业全生命周期提供链条式服务、一站式办理。“线上验证”程序助力“数据多跑路，群众少跑腿”，极大地方便了办事群众，提高了办事效率。截止目前，通过爱山东app办理业务共23件，其中，企业登记业务8件。

　　一是丰富政务服务中心自助服务区域的内容。大厅设置了专门的自助服务区，引入燃气自助缴费机、营业执照智能审批自助终端、自助终端、社保缴费自助服务一体机、网上国网智能服务云终端等设备，向群众提供燃气充值、打印营业执照、社保缴费查询、等一系列自助服务。二是扩展服务网点辐射范围，2020年8月14日，县行政审批服务局与县农商银行签订战略合作协议，在全市率先建成了“智慧政务大厅”，打造企业开办“政银携手·一次办好”帮办代办服务网点，企业申办人能到挂有“政银合作”铭牌的县农商银行服务网点通过自助服务终端自助办理，网点工作人员可根据公司意愿为其提供银行开户和相关金融服务，确保企业开办与银行开户无缝衔接。目前，阳信县10个乡镇“政银合作”网点全部安装了自助终端设备，为市场主体登记省去窗口排队、人员审核时间，在全市率先实现“秒批秒办”全覆盖，让个体工商户、个人独资企业、一人有限公司共3类市场主体设立登记快批快办，助推业务办理智能化、便民化。截止目前，通过“政银合作”网点智能审批的业务2900余件，办理数量位列全市第一。

　　县行政审批服务局在政务服务大厅“一窗受理”专区的八个窗口配备四台扫码器，工作人员积极引导和帮助群众通过“爱山东”APP下载电子证照办理业务。目前，扫码亮证频率最高的就是身份证、电子营业执照，群众在移动终端申请办理业务，采用扫描窗口评价二维码、登录“爱山东”APP和山东政务服务网、“一网通办”微信小程序等形式，对服务进行评价，提出意见，逐步提升了政务服务体验感和满意度。

　　2021年，为持续深化“一窗受理”改革，阳信县行政审批服务局搭建了综合受理平台，对于提升政务服务的品质、实现无差别“一窗受理”有着重要意义。目前综合受理平台已接入1285个（动态调整）依申请服务事项，推广至5个分厅及10个乡镇（街道）。依托综合受理平台规范业务办理流程，积极构建“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”营商环境，推动群众办事实现由“只进一扇门”到“只去一个窗”的跨越，达到“只找一个人，能办所有事”的目标。

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