近来，记者从县政务服务数据管理局得悉，5G才智政务服务大厅建造是博罗2022年十件民生实事项目之一，现在我县正积极地推动项目建造，估计9月底完结。到时，县政务服务大厅将成为全市首家5G才智政务服务大厅。

　　2022年，博罗全方面展开“营商环境归纳进步年”举动。县政务服务数据管理局副局长王立振介绍，为进一步深化“放管服”变革，继续优化进步博罗营商环境，我县展开“数字赋能”政务服务提质举动，依托市一体化在线政务服务渠道和政务大数据，完成政务服务大厅一致预定、一致叫号、一致受理、一致点评“四一致”，经过5G才智政务服务大厅项目建造，打造“智能匹配、精准推送、快捷高效”的政务服务大厅。

　　结合LED大屏展现，建造县政务服务信息归纳展现渠道，与市一体化在线政务服务渠道、事务协同中台对接，完成政务大厅排队叫号、事务办件量、事务处理进展等数据可视化。

　　经过智能排队叫号体系，依托排队取号机，结合窗口LED全彩条屏，完成不同部分、分不同事务排队叫号。支撑语音或短信两种叫号提示方法，为就事人员及工作人员供给一个安静、有条有理的就事环境、工作环境。

　　依托导航导办一体机，对县社会服务中心进行2D地图建模，完成中心跨楼层、跨楼宇导航。才智导办体系布置在大厅导航导办一体机上，对接政务服务渠道事项流程和资料整理，结合智能填表机和窗口双屏互动一体机，为大众供给智能导航导办服务。

　　运用5G+在线视频方法，建造政务服务视频咨询体系，为就事大众供给根底视频通话咨询服务，满意大众可视化交互、桌面同享、指令发送、文件打印等操作。

　　在县社会服务中心一楼建造约280平方米的24小时自助服务区，整合各单位自助服务终端设备，为企业、大众供给24小时不打烊的自助政务服务。

　　对县社会服务中心视频监控体系来进行晋级改造，运用网络高清摄像机替换现有的模仿摄像机，服务窗口同步录音，晋级改造消防监控中心和电子督查中心电视墙、显示屏和解码设备，由模仿信号晋级为数字信号，进步中心大楼规模的视频监控才能，削减视频监控盲区。

　　运用5G“大带宽”、“高速率”、“低时延”和特有的网络切片技能，经过布置无线接入网关（CPE）和边际核算服务器（UPF、MEC/MEP），完成县社会服务中心规模内5G信号掩盖，供给更快速、更杰出的5G政务专网网络服务。一起，运用5G网络优化政务服务流程，一体推动“数字赋能”政务服务提质、行政批阅提效，进步大众就事幸福感。